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导游专业介绍

[日期:2015-06-22][点击:457次] 【打印】

专业名称:导游
培养目标:培养从事旅行社旅游景点导游服务工作的中级技能人才。
学习年限:高级技工(取得中级职业资格人员2年,高中毕业生3年,初中毕业生5年)
职业能力:具有积极的人生态度、健康的心理素质、良好的职业道德和必备的文化基础知识;具有获取新知识、新技能的意识和能力,能适应不断变化的职业社会;具有较强的组织协调、语言沟通和社会交际能力,自觉遵守接待服务操作规程,具有安全意识,重视环境保护,并能解决一般性专业问题。同时具有下列专业能力:
1.能根据政策法规与职业规范进行旅游团的服务接待。
2.能处理旅行社前台和外联工作。
3.能独立带团旅游,进行景点讲解。
4.能根据宾客的心理、要求和生活习俗,为宾客提供不同方式的服务并能处理行程中出现的问题。
5.能规范地使用汉语和英语进行导游接待服务。
对应或相关职业(工种):导游
职业资格:导游人员资格证书(国家旅游局颁发)
专业主要教学内容:政策法规与服务接待、旅行社业务与实训、带团实训、景点讲解、导游实务、英语会话、服务接待语言技巧等。
就业方向:中国国际旅行社、中信旅游总公司、上海航空国际旅游有限公司、成都康辉旅行社、成都假日旅行社、南充九州旅行社、南充山川旅行社等。

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